1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
DASAR PRIVASI

Dasar Privasi MaxWinMY — Perlindungan Data Peribadi Anda

MaxWinMY menganggap privasi anda sebagai keutamaan yang tidak boleh diabaikan. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026 Anggaran masa membaca: 7 minit

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri.

SSL 256-bit PDPA 2010
Isi Kandungan
  1. Maklumat Yang Kami Kumpul
  2. Cara Kami Menggunakan Data
  3. Penyimpanan dan Keselamatan
  4. Perkongsian Data
  5. Kuki dan Teknologi Penjejakan
  6. Hak Anda Terhadap Data
  7. Data Kanak-kanak
  8. Pautan ke Pihak Ketiga
  9. Pindaan Dasar Privasi
  10. Hubungi Kami

Dengan menggunakan platform MaxWinMY, anda bersetuju dengan dasar privasi ini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform MaxWinMY di maxwinmy.fun dan aplikasi mudah alih yang berkaitan. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengendalian data anda.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

MaxWinMY mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berkualiti tinggi kepada setiap ahli. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — tiada lebih daripada itu.

Terdapat dua kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan atau pasport untuk tujuan pengesahan identiti (KYC)
  • Alamat e-mel, nombor telefon dan alamat kediaman semasa pendaftaran
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran dana
  • Sebarang dokumen sokongan yang anda muat naik semasa proses pengesahan akaun
  • Rekod komunikasi antara anda dan pasukan sokongan pelanggan kami

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP, jenis pelayar web dan sistem operasi peranti anda
  • Data sesi permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan dan transaksi pertaruhan
  • Data kuki dan log aktiviti dalam platform untuk analisis pengalaman pengguna
  • Maklumat geolokasi am (peringkat negara/negeri) untuk tujuan pematuhan undang-undang

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. MaxWinMY tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform hiburan dalam talian.

  • Pengesahan Identiti (KYC ): Memastikan akaun anda adalah tulen, melindungi anda daripada penyalahgunaan identiti dan memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dana anda dengan selamat dan tepat melalui DuitNow, FPX dan e-dompet pilihan anda.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan dan peribadi apabila anda menghubungi pasukan kami — agen kami boleh melihat sejarah akaun anda untuk menyelesaikan isu dengan lebih pantas.
  • Keselamatan Akaun: Mengesan aktiviti luar biasa, percubaan log masuk mencurigakan atau penipuan yang berpotensi mengancam akaun dan dana anda.
  • Peribadian Pengalaman: Mengemukakan promosi, tawaran bonus dan cadangan permainan yang bersesuaian dengan tabiat dan pilihan bermain anda.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan menghubungi anda sekiranya diperlukan.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

MaxWinMY tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga dan tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana syarikat luar.

3. Penyimpanan dan Keselamatan Data

MaxWinMY melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada ancaman dalaman dan luaran.

  • Semua data dihantar melalui protokol HTTPS dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard industri perbankan global.
  • Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma bcrypt; kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam teks biasa.
  • Pelayan data MaxWinMY dilengkapi dengan tembok api (firewall) berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan 24/7.
  • Maklumat kewangan sensitif seperti nombor akaun bank disimpan dalam format terenkripsi dengan akses terhad hanya kepada kakitangan berauторisasi.
  • Audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang bertauliah.
  • Data disandarkan (backup) secara automatik setiap hari dengan penyimpanan di lokasi berlebihan untuk mencegah kehilangan data.
Jenis Data Tempoh Penyimpanan Kaedah Perlindungan
Maklumat Identiti (KYC) 5 tahun selepas penutupan akaun Penyulitan AES-256
Rekod Transaksi 7 tahun (keperluan undang-undang) Penyulitan + akses terhad
Log Sesi Permainan 3 tahun Pangkalan data terenkripsi
Data Komunikasi 2 tahun Penyulitan SSL + arkib selamat
Data Kuki Sehingga 12 bulan Penyimpanan tempatan peranti

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

MaxWinMY tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti bank tempatan Malaysia dan operator e-dompet yang berlesen untuk melengkapkan transaksi anda.
  • Pembekal Permainan: Pembekal perisian permainan seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming dan Playtech mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk operasi teknikal permainan mereka.
  • Perkhidmatan KYC/AML: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen digunakan untuk memproses semakan KYC secara selamat dan mematuhi undang-undang.
  • Keperluan Undang-undang: MaxWinMY akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang sekiranya dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah atau undang-undang Malaysia yang terpakai.
  • Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan atau pengambilalihan syarikat, data pengguna akan dipindahkan kepada entiti baharu dengan pemberitahuan yang sewajarnya diberikan kepada ahli.

Semua rakan kongsi pihak ketiga MaxWinMY diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

MaxWinMY menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara platform kami digunakan.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data analitikal tanpa nama (anonymous) tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan peribadi anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk mengemukakan promosi yang relevan kepada anda dalam platform kami sahaja. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan akaun.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform MaxWinMY.

6. Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan tentang anda:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai (seperti rekod transaksi 7 tahun).
  • Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
  • Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin memberi kesan kepada keupayaan kami menyediakan perkhidmatan penuh.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui e-mel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

7. Perlindungan Data Kanak-kanak

MaxWinMY adalah platform hiburan dalam talian yang hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.

  • Semua pendaftar diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses KYC sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.
  • Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun akan ditamatkan.
  • Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak di bawah umur telah mengakses platform kami diminta untuk menghubungi kami segera di [email protected].

8. Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform MaxWinMY mengintegrasikan perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk menyediakan pengalaman bermain yang lengkap. Walau bagaimanapun, setiap perkhidmatan luar mempunyai dasar privasinya tersendiri.

  • Pembekal permainan seperti Pragmatic Play dan Evolution Gaming mengendalikan persekitaran permainan mereka sendiri dengan dasar privasi yang berasingan.
  • Penyedia pembayaran seperti bank tempatan dan operator e-dompet bertanggungjawab ke atas keselamatan data dalam sempadan sistem mereka sendiri.
  • MaxWinMY tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang bukan di bawah kawalan langsung kami.
  • Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi pembekal pihak ketiga yang berkaitan sebelum menggunakan perkhidmatan mereka.

9. Pindaan Dasar Privasi

MaxWinMY berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi atau keperluan undang-undang kami. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang ketara.

  • Pindaan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada semua ahli aktif sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
  • Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan.
  • Penggunaan platform berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan merupakan penerimaan terma privasi yang dikemas kini.
  • Versi lama Dasar Privasi boleh diminta daripada pasukan sokongan kami untuk rujukan sejarah.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara MaxWinMY mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

  • E-mel Privasi: [email protected] (tandakan subjek e-mel sebagai "Pertanyaan Privasi")
  • Sembang Langsung: Tersedia dalam platform MaxWinMY — masa tindak balas kurang daripada 3 minit
  • Masa Tindak Balas: Permintaan berkaitan data peribadi diproses dalam masa 14 hari bekerja

MaxWinMY beroperasi di bawah undang-undang Malaysia. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang berkenaan.

Komitmen Kami

6 Cara MaxWinMY Melindungi Privasi Anda

Privasi bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan pada setiap peringkat platform.

Penyulitan SSL 256-bit Menyeluruh

Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan MaxWinMY dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia untuk memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas komunikasi anda.

Pematuhan PDPA Malaysia Sepenuhnya

MaxWinMY beroperasi dalam sempadan penuh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang dilantik khas untuk memastikan setiap proses pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Dasar Tegas Tanpa Jual Data

Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Data anda milik anda — bukan aset perniagaan MaxWinMY yang boleh dipindahkan begitu sahaja.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun MaxWinMY, anda boleh mengurus keutamaan privasi anda sendiri — dari kuki pemasaran hinggalah pilihan komunikasi promosi. Anda juga boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data pada bila-bila masa tanpa kerumitan.

Audit Keselamatan Bebas Berkala

Infrastruktur keselamatan data MaxWinMY dinilai secara berkala oleh firma audit keselamatan siber bebas yang bertauliah. Keputusan audit ini digunakan untuk menutup sebarang kelemahan teknikal sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Akses Data Minimum Dalaman

Hanya kakitangan MaxWinMY yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan melihat maklumat berkenaan. Prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know) dikuatkuasakan secara ketat di semua peringkat organisasi kami.

Hak Anda

Anda Memegang Kawalan Penuh Ke Atas Data Anda

MaxWinMY percaya bahawa privasi yang tulen bermakna memberikan kuasa sebenar kepada pengguna — bukan sekadar menyenaraikan hak dalam dokumen panjang yang tidak dibaca sesiapa. Setiap hak yang kami nyatakan boleh dilaksanakan secara langsung melalui akaun atau sokongan pelanggan kami.

Kami tidak akan mempersoalkan sebab anda ingin mengakses atau memadamkan data anda. Proses permintaan kami direka untuk menjadi mudah, pantas dan bebas daripada birokrasi yang tidak perlu.

  • Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda
  • Betulkan maklumat yang tidak tepat atau sudah lapuk dalam masa 48 jam
  • Padam data anda (tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang)
  • Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran
  • Eksport data anda dalam format mudah alih (CSV atau JSON)
  • Tarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa
  • Failkan aduan kepada JPDP Malaysia sekiranya tidak berpuas hati
Soalan Lazim

Soalan Tentang Privasi yang Sering Ditanya

MaxWinMY hanya akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah atau undang-undang Malaysia. Kami tidak mendedahkan data secara sukarela tanpa perintah rasmi, dan kami akan memaklumkan anda tentang permintaan sedemikian selagi undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia. Maklumat identiti (KYC) disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun. Data lain yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang akan dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh semua data peribadi anda dalam format CSV atau JSON. Hantarkan permintaan anda ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data". Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan data akan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.

Dalam kes penggabungan atau pengambilalihan, entiti baharu akan diwajibkan mematuhi Dasar Privasi ini atau yang setara. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang perubahan pemilikan yang memberi kesan kepada data anda, dan anda akan diberi pilihan untuk memadamkan akaun dan data anda sebelum pemindahan berlaku.
Sertai MaxWinMY

Bermain dengan Tenang — Privasi Anda Terjamin

MaxWinMY bukan sahaja menawarkan pengalaman hiburan dalam talian yang terbaik di Malaysia — kami juga memastikan setiap aspek data peribadi anda dilindungi dengan standard industri tertinggi. Daftar sekarang dan nikmati ketenangan fikiran yang sebenar.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk
SSL 256-bit PDPA 2010 Patuh Tanpa Jual Data Sokongan 24/7
500,000+
Ahli Berdaftar Malaysia
< 3 Minit
Masa Tindak Balas Sokongan
Sejak 2018
Dipercayai Pemain Malaysia
English